Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 08.08.2026
1. Ce date colectăm și de ce
| Scop | Date colectate | Temei legal | Perioadă de păstrare |
|---|---|---|---|
| Preluarea și livrarea comenzii | Nume, telefon, adresă, e-mail, produsele comandate, opțional observații de livrare | Executarea contractului | Pe durata relației + perioada impusă de legislația financiar-contabilă (10 ani pentru documentele fiscale) |
| Recenzii publicate pe site | Nume, stele, mesaj | Consimțământ, la trimiterea recenziei | Până la solicitarea de ștergere din partea autorului |
| E-mail de invitație la recenzie (trimis la ~12h de la livrare) | E-mail, telefon (pentru identificarea comenzii) | Interes legitim, legat direct de comanda plasată | Până la trimiterea e-mailului, apoi doar marcajul intern că a fost trimis |
| Comunicări de marketing (oferte, noutăți) | Nume, telefon, e-mail | Consimțământ explicit (bifă separată la comandă) | Până la retragerea consimțământului |
| Analiză trafic site (Google Analytics) | Date tehnice: adresă IP, tip dispozitiv, pagini vizitate | Consimțământ, prin bannerul de cookies | Conform setărilor Google Analytics, cel mult 26 luni |
2. Cookie-uri
Site-ul folosește un banner de consimțământ cookie la prima vizită, cu trei categorii:
- Necesare — mereu active; țin minte, de exemplu, coșul de cumpărături și alegerea ta din bannerul de cookies. Nu pot fi dezactivate.
- Analitice — activate doar cu acordul tău; ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul (Google Analytics).
- Marketing — activate doar cu acordul tău; folosite pentru comunicări și campanii legate de Flavours.
Îți poți schimba oricând alegerea din setările de cookie disponibile în subsolul site-ului, sau ștergând cookie-urile din setările browserului tău.
3. Cui transmitem datele
Datele tale pot ajunge, strict în măsura necesară scopului, către:
- autorități publice, atunci când legea o cere (ex. ANAF, pentru documente fiscale);
- procesatorul de plăți online, doar dacă alegi să plătești online — el procesează direct datele cardului, noi nu le stocăm;
- furnizorul de găzduire al site-ului, exclusiv pentru stocarea tehnică a bazei de date;
- Google, prin Google Analytics, dacă ai acceptat cookie-urile analitice.
Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți în scopuri de marketing ale altor companii.
4. Drepturile tale
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai dreptul să:
- afli ce date deținem despre tine și să primești o copie a lor;
- ceri corectarea datelor incorecte sau incomplete;
- ceri ștergerea datelor, atunci când nu mai există un temei legal pentru păstrarea lor;
- ceri restricționarea sau te opui prelucrării, în anumite situații;
- primești datele tale într-un format portabil;
- retragi oricând consimțământul pentru marketing sau cookie-uri neesențiale;
- depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Pentru orice solicitare legată de datele tale, scrie-ne la flavours_wheel@yahoo.com, menționând numele, un mijloc de contact și obiectul cererii. Răspundem în cel mult 30 de zile.
5. Securitatea datelor
Accesul la panoul de administrare al site-ului este protejat prin parolă, iar comunicarea dintre browserul tău și site este criptată (HTTPS). Luăm măsuri rezonabile pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau alterarea datelor stocate.
6. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică periodic, pentru a reflecta schimbări legale sau tehnice. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină.